ブック指数ランキング〜感動する本が一目でわかる！

●最後のパレード　「ディズニーランドで本当にあった心温まる話」ブック指数

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●心がけよう

お客様はすべてＶＩＰだ

（最後のパレード　「ディズニーランドで本当にあった心温まる話」）

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お客様に優劣なんてつけている時点で

ダメなのかもしれません。

最高のサービスは

自分にとって最高のお客様と

思うことからできるのです。

やはり、すべての行動は

自分のこころがけから始まります。

あなたは心がけていますか？

最後のパレード　「ディズニーランドで本当にあった心温まる話」
中村克





□ポストイット枚数：10枚
□ページ数：185ページ
□ブック指数：0.54

ブック指数とは１ページ当たりの価値を表し、感動して貼ったポストイットの枚数２乗÷ページ数で算出しております。１以上だと読む価値がある可能性が高いです。


■目次

天国のお子様ランチ；

いつまでも宝物；しあわせな風景；

毎日、忘れないように；ささやかな贈り物；

７７歳の遠足；雨の中のシンデレラ；

とてもたいせつな一日；

お手元に届けます；

本当の勇者


■著者プロフィール紹介　

中村　克 (ナカムラ　マサル)　　
　　　　
１９５５年埼玉県生まれ。１９８２年株式会社オリエンタルランドに入社。東京ディズニーランドのオープン以来約１５年間、現場運営の責任者としてアトラクションやゲストサービス施設などのスーパーバイジングを担当。新任スーパーバイザーの育成および社員やパート、アルバイト社員の教育と指導、コスト管理などの幅広い業務に従事してきた。現在は株式会社外部の専門家代表取締役を務める