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最後のパレード 「ディズニーランドで本当にあった心温まる話(0.54)〜ブック指数ランキング

最後のパレード 「ディズニーランドで本当にあった心温まる話」ブック指数

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心がけよう

お客様はすべてVIPだ

最後のパレード 「ディズニーランドで本当にあった心温まる話」

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お客様に優劣なんてつけている時点で

ダメなのかもしれません。

最高のサービスは

自分にとって最高のお客様と

思うことからできるのです。

やはり、すべての行動は

自分のこころがけから始まります。

あなたは心がけていますか?

最後のパレード 「ディズニーランドで本当にあった心温まる話」
中村克

最後のパレード 「ディズニーランドで本当にあった心温まる話」
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□ポストイット枚数:10枚
□ページ数:185ページ
□ブック指数:0.54

ブック指数とは1ページ当たりの価値を表し、感動して貼ったポストイットの枚数2乗÷ページ数で算出しております。1以上だと読む価値がある可能性が高いです。


目次

天国のお子様ランチ;

いつまでも宝物;しあわせな風景;

毎日、忘れないように;ささやかな贈り物;

77歳の遠足;雨の中のシンデレラ;

とてもたいせつな一日;

お手元に届けます;

本当の勇者


著者プロフィール紹介 

中村 克 (ナカムラ マサル)  
    
1955年埼玉県生まれ。1982年株式会社オリエンタルランドに入社。東京ディズニーランドのオープン以来約15年間、現場運営の責任者としてアトラクションやゲストサービス施設などのスーパーバイジングを担当。新任スーパーバイザーの育成および社員やパート、アルバイト社員の教育と指導、コスト管理などの幅広い業務に従事してきた。現在は株式会社外部の専門家代表取締役を務める



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